Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen per onderdeel. Mocht uw vraag hier niet tussen staan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om u verder te helpen.
Vragen over boeken
Hier treft u een overzicht van vragen die wij regelmatig ontvangen omtrent online boekingen. Indien uw vraag hier niet vermeld staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Ik heb online geboekt, wat nu?
Na het voltooien van uw online boeking, ontvangt u direct een bevestigingsmail. Deze mail bevat een gedetailleerd overzicht van uw boeking, inclusief een bijlage met een voorbereidingschecklist. Binnen 48 uur na ontvangst van de bevestigingsmail sturen wij u een officiële factuur voor de kosten van uw boeking. Zodra de betaling is voldaan, wordt uw boeking definitief vastgelegd in ons systeem.
Kan ik een boeking achteraf nog wijzigen?
Tot uiterlijk 30 dagen voor de vertrekdatum van uw boeking heeft u de mogelijkheid om kosteloos wijzigingen aan te brengen. Gelieve uw wijzigingsverzoek per e-mail in te dienen via [email protected], onder vermelding van uw boekingsnummer. Alternatief kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen om de gewenste wijzigingen door te geven.
Kan ik mijn boeking annuleren?
Tot uiterlijk 30 dagen voor de vertrekdatum van uw boeking heeft u de mogelijkheid om kosteloos uw boeking te annuleren. Gelieve uw annuleringsverzoek per e-mail in te dienen via [email protected], onder vermelding van uw boekingsnummer. Alternatief kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen om de gewenste annulering door te geven.
Wat is er nodig om mijn boeking compleet te maken?
Na het succesvol plaatsen van uw boeking, ontvangt u per e-mail een overzicht van alle benodigde informatie om uw boeking volledig te voltooien.
Vragen over de Umrah
Hier treft u een overzicht van vragen die wij regelmatig ontvangen omtrent de Umrah. Indien uw vraag hier niet vermeld staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Wat is de Umrah en hoe verschilt het van de Hadj?
De Umrah is een pelgrimstocht naar Mekka die op elk moment van het jaar kan worden uitgevoerd. Het verschilt van de Hadj, die tijdens de specifieke dagen van de Islamitische maand Dhu al-Hijjah plaatsvindt.
Wat zijn de vereisten voor het uitvoeren van de Umrah?
De belangrijkste vereisten zijn een geldig paspoort, een Umrah-visum, en financiële middelen voor de reis. Voor een volledig overzicht van alle vereisten, bekijk dan onze checklist pagina.
Wanneer is het beste moment om de Umrah te verrichten?
De Umrah kan op elk moment van het jaar worden uitgevoerd, maar bepaalde maanden zoals de maand Ramadan worden als bijzonder gezegend beschouwd.
Welke stappen moet ik volgen om een Umrah-reis te plannen en te boeken?
U kunt via onze website alle beschikbare pakketten inzien en direct uw boeking plaatsen. Dit proces neemt hooguit 10 minuten in beslag. Indien u hulp nodig heeft bij het boeken neem dan gerust telefonisch contact met ons op.
Zijn er specifieke gezondheids- en vaccinatievereisten voor de Umrah?
Ja, het kan vereist zijn om bepaalde vaccinaties te hebben. Controleer de recente gezondheidsrichtlijnen.
Hoe lang duurt de Umrah en welke stappen bevat het?
De Umrah duurt meestal een paar uur en omvat rituelen zoals Tawaf (rondgang om de Kaaba) en Sa'i (het lopen tussen de heuvels van Safa en Marwah).
Wat zijn de aanbevolen kledingvoorschriften tijdens de Umrah?
Het wordt aanbevolen om eenvoudige, bescheiden kleding te dragen. Mannen dragen vaak Ihram, vrouwen kleden zich eenvoudig.
Kan ik de Umrah op eigen gelegenheid uitvoeren, of is het raadzaam om met een reisgroep te gaan?
Beide zijn mogelijk, maar veel mensen kiezen voor een georganiseerde reisgroep voor begeleiding en gemak.
Wat zijn de gebruikelijke kosten die gepaard gaan met het uitvoeren van de Umrah?
Kosten variëren, afhankelijk van het gekozen pakket, accommodatie en reisduur. Bekijk onze pakketten om een indicatie te krijgen van de kosten.
Vragen over Hadj
Hier treft u een overzicht van vragen die wij regelmatig ontvangen omtrent de Hadj. Indien uw vraag hier niet vermeld staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Wat is Hadj?
Hadj is de grote bedevaart voor moslims. Elke moslim die in staat is om de grote bedevaart te verrichten moet dit een keer in zijn leven doen. De Hadj bestaat uit verschillende rituelen. Deze rituelen worden op verschillende plekken in Mekka verricht. Ondanks dat het geen onderdeel van de Hadj is, wordt normaliter naast Mekka ook de stad Medina bezocht. Jaarlijks verrichten ongeveer 2,3 miljoen mensen de grote bedevaart.
Kan ik de Hadj bij jullie boeken?
Op dit moment kunnen we helaas geen regelingen treffen voor de Hadj via onze diensten of andere reisbureaus. Momenteel is de enige mogelijkheid om dit te doen via de website van het Ministerie van Hadj (Nusuk). Voor alle details over dit proces nodigen we je uit om een kijkje te nemen op onze speciale Hadj-pagina. We staan klaar om te helpen met eventuele vragen of zorgen.
Ben je klaar om deze bijzondere spirituele reis met ons te beleven? dan kun je bij ons aanmelden:
> Om je aan te melden bij Diwan Travel, klik op de volgende link: www.diwantravel.nl/hadj-2025/
Wanneer is de Hadj?
In tegenstelling tot de Umrah, heeft de Hadj een vastgestelde periode. De eerste dag van de Hadj is de 8e dag van de 13e islamitische maand Dhul Hijjah. Er wordt verwacht dat die datum dit jaar samen zal vallen met 6 Juni 2025. De datum volgens de Westerse kalender verschilt dus per jaar. Elk jaar valt de grote bedevaart ongeveer 10 dagen eerder. De rituelen zelf van begin tot eind duren 5 à 6 dagen.
Wat kost de Hadj?
Voor Hadj 2025 wordt verwacht dat de prijzen variëren tussen €7.500,- en €9.000,- per persoon, afhankelijk van het gekozen pakket (economie of premium). Voor de luxere pakketten liggen de prijzen aanzienlijk hoger
